1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Quibber, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios especializados de contabilidad de gestión.
2. Descripción de los Servicios
Quibber proporciona servicios profesionales especializados en contabilidad de gestión, incluyendo:
- Desarrollo de sistemas de informes de gestión: Creación de sistemas personalizados para mejorar la toma de decisiones empresariales
- Implementación de sistemas de presupuestación: Diseño e implementación de sistemas que optimicen el uso de recursos financieros
- Cálculo y análisis de indicadores KPI: Desarrollo, seguimiento y análisis de indicadores clave de rendimiento empresarial
- Control de costes: Creación de sistemas de control que identifiquen y reduzcan gastos innecesarios
- Análisis de rentabilidad: Evaluación de rentabilidad de productos y áreas de negocio para maximizar beneficios
- Previsión de resultados financieros: Planificación estratégica y previsiones para el futuro empresarial
- Optimización de recursos financieros: Mejora en la eficiencia del uso de recursos económicos
- Consultoría en gestión empresarial: Asesoría especializada en procesos de gestión y control
3. Elegibilidad y Registro
Para utilizar nuestros servicios de contabilidad de gestión, usted debe:
- Ser mayor de edad o representar legalmente a una entidad empresarial
- Tener capacidad legal para celebrar contratos de servicios profesionales
- Proporcionar información empresarial precisa y completa para análisis de gestión
- Mantener actualizada su información financiera y de contacto
- Contar con sistemas contables básicos para integración con nuestros servicios
- Tener autorización para compartir información financiera empresarial
- Cumplir con regulaciones fiscales y empresariales aplicables
- Facilitar acceso a documentación necesaria para análisis de KPI y gestión
4. Obligaciones del Cliente
Como cliente de Quibber, usted se compromete a:
- Proporcionar información financiera precisa y completa para desarrollo de informes de gestión
- Facilitar datos empresariales necesarios para cálculo y análisis de KPI
- Colaborar activamente en la implementación de sistemas de presupuestación
- Pagar los honorarios acordados según los plazos establecidos contractualmente
- Informar cambios relevantes en estructura empresarial que afecten análisis de rentabilidad
- Mantener confidencialidad de metodologías y estrategias proporcionadas
- Implementar recomendaciones de control de costes cuando sean aceptadas
- Facilitar acceso a personal clave para desarrollo de sistemas de gestión
- Proporcionar feedback sobre efectividad de sistemas implementados
5. Honorarios y Condiciones de Pago
Las condiciones financieras para servicios de contabilidad de gestión incluyen:
- Los honorarios se acordarán por escrito antes de iniciar desarrollo de sistemas de gestión
- Pagos por fases según avance en implementación de sistemas de presupuestación
- Los pagos tardíos pueden generar intereses conforme a la legislación aplicable
- Quibber se reserva el derecho de suspender servicios por falta de pago
- Servicios adicionales de análisis KPI se facturarán por separado cuando corresponda
- Modificaciones en alcance de sistemas de control de costes generan ajustes tarifarios
- Gastos de software especializado para informes de gestión por cuenta del cliente
- Capacitación adicional en uso de sistemas se cobrará según tarifas vigentes
6. Confidencialidad y Secreto Profesional
Quibber se compromete específicamente a:
- Mantener absoluta confidencialidad sobre información de gestión empresarial
- Proteger datos financieros utilizados para desarrollo de KPI y sistemas de control
- No divulgar estrategias de presupuestación y análisis de rentabilidad
- Implementar seguridad avanzada para proteger informes de gestión
- Limitar acceso a información solo a personal autorizado y especializado
- Cumplir con normativas específicas de protección de datos empresariales
- Mantener separada información de diferentes clientes en sistemas de gestión
- Destruir de manera segura documentación al finalizar proyectos de contabilidad de gestión
7. Estándares Profesionales y Metodológicos
Nuestros servicios de contabilidad de gestión se rigen por:
- Mejores prácticas internacionales en contabilidad de gestión y control
- Estándares profesionales para desarrollo de sistemas de KPI
- Metodologías avanzadas de presupuestación y planificación financiera
- Principios de análisis de rentabilidad y control de costes
- Normativas contables y de gestión empresarial vigentes en Paraguay
- Códigos de ética para consultores en gestión empresarial
- Estándares de calidad en desarrollo de informes de gestión
- Tecnologías modernas para automatización de procesos de análisis
8. Responsabilidades Específicas por Servicio
8.1 Sistemas de Informes de Gestión
- Quibber desarrollará sistemas personalizados según especificaciones acordadas
- El cliente debe proporcionar acceso a datos empresariales necesarios
- Modificaciones en requerimientos pueden generar ajustes en cronograma y costos
- Quibber proporcionará capacitación básica en uso de sistemas desarrollados
8.2 Sistemas de Presupuestación
- Implementación seguirá metodologías profesionales de presupuestación empresarial
- El cliente debe facilitar información histórica y proyecciones empresariales
- Quibber asegurará funcionalidad del sistema según especificaciones acordadas
- Actualizaciones periódicas del sistema requieren mantenimiento contratado
8.3 Análisis de KPI
- Quibber desarrollará indicadores relevantes para el sector y empresa específica
- El cliente debe proporcionar datos operativos necesarios para cálculos
- Interpretación de resultados será responsabilidad conjunta con recomendaciones de Quibber
- Revisiones periódicas de KPI se acordarán según necesidades empresariales
8.4 Control de Costes
- Análisis de costes seguirá metodologías profesionales reconocidas
- El cliente debe facilitar información detallada de estructura de costes
- Recomendaciones de optimización requieren validación y aprobación del cliente
- Implementación de mejoras será responsabilidad del cliente con soporte de Quibber
9. Limitaciones de Responsabilidad
Quibber no será responsable por:
- Decisiones empresariales tomadas basadas en informes de gestión o análisis KPI
- Resultados empresariales derivados de implementación de sistemas de presupuestación
- Información empresarial inexacta o incompleta proporcionada por el cliente
- Cambios en condiciones de mercado posteriores a análisis de rentabilidad
- Daños indirectos resultantes de uso de sistemas de control de costes
- Pérdidas que excedan el valor de honorarios del proyecto específico
- Interrupciones por fallas en sistemas informáticos del cliente
- Decisiones de inversión basadas en previsiones financieras desarrolladas
10. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre:
- Metodologías de contabilidad de gestión y análisis de KPI desarrolladas por Quibber
- Software y herramientas propietarias para informes de gestión
- Sistemas de presupuestación y control de costes diseñados
- Plantillas, formatos y documentos estándar utilizados
- Marca comercial "Quibber" y elementos de identidad corporativa
- Conocimientos especializados y procesos de análisis empresarial
- Algoritmos y fórmulas para cálculo de indicadores de rendimiento
Permanecen como propiedad exclusiva de Quibber. Los sistemas desarrollados específicamente para el cliente serán de uso exclusivo del mismo, pero la metodología subyacente permanece como propiedad de Quibber.
11. Duración y Terminación del Servicio
Los contratos de servicios de contabilidad de gestión pueden terminarse:
- Por mutuo acuerdo con 30 días de anticipación para servicios de consultoría
- Por incumplimiento material en proyectos de desarrollo de sistemas
- Con notificación de 60 días para servicios continuos de análisis KPI
- Por falta de pago después de período de gracia de 15 días
- Por imposibilidad de acceso a información empresarial necesaria
- Por decisión unilateral del cliente con 90 días de anticipación
- Al completar proyectos específicos de presupuestación o control de costes
11.1 Obligaciones Post-Terminación
- Quibber entregará sistemas desarrollados y documentación en formato acordado
- Se mantendrá confidencialidad sobre información empresarial por tiempo indefinido
- El cliente liquidará honorarios pendientes de proyectos en curso
- Se proporcionará período de transición hasta 30 días para sistemas críticos
- Quibber proporcionará soporte básico por 60 días adicionales sin costo
12. Fuerza Mayor
Quibber no será responsable por retrasos en proyectos de contabilidad de gestión causados por:
- Desastres naturales que afecten operaciones empresariales
- Cambios regulatorios significativos en normativas contables
- Fallas masivas en sistemas informáticos o telecomunicaciones
- Conflictos laborales que impidan acceso a información del cliente
- Pandemias u otras emergencias sanitarias
- Actos de terrorismo o disturbios civiles
- Cambios drásticos en condiciones económicas del país
13. Calidad del Servicio y Garantías
Quibber garantiza en sus servicios de contabilidad de gestión:
- Servicios prestados conforme a mejores prácticas de gestión empresarial
- Personal calificado con experiencia certificada en contabilidad de gestión
- Cumplimiento de cronogramas para desarrollo de sistemas de KPI
- Corrección de errores en sistemas desarrollados sin costo adicional
- Actualización continua en metodologías de presupuestación y control
- Respuesta a consultas sobre informes de gestión dentro de 48 horas
- Documentación completa de sistemas y procesos implementados
- Capacitación adecuada para uso de herramientas desarrolladas
14. Tecnología y Actualizaciones
Quibber se compromete a:
- Utilizar tecnología moderna para desarrollo de sistemas de gestión
- Mantener compatibilidad con software contable estándar del mercado
- Proporcionar actualizaciones de seguridad en sistemas desarrollados
- Integrar mejoras tecnológicas en análisis de KPI cuando sea apropiado
- Ofrecer migración a nuevas versiones con costos preferenciales
- Mantener respaldos seguros de sistemas de presupuestación
- Proporcionar soporte técnico especializado durante horarios acordados
15. Modificaciones de los Términos
Quibber se reserva el derecho de modificar estos términos para reflejar mejoras en servicios de contabilidad de gestión. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 60 días de anticipación y requerirán aceptación expresa para contratos vigentes de desarrollo de sistemas.
16. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos términos se regirán por las leyes de Paraguay. Para resolución de disputas sobre servicios de contabilidad de gestión:
- Primera instancia: Mediación especializada en conflictos empresariales
- Segunda instancia: Arbitraje comercial con árbitros especializados en contabilidad
- Última instancia: Tribunales competentes de Asunción, Paraguay
- Idioma de procedimientos: Español
- Aplicación del derecho comercial paraguayo y normativas de gestión
- Pericias técnicas por profesionales en contabilidad de gestión cuando sea necesario
17. Contacto y Notificaciones
Para consultas sobre estos términos o notificaciones relacionadas con servicios de contabilidad de gestión:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +595985175555
- Dirección: P86M+VQ9, Monseñor Hernando de Trejo y Sanabria, Asunción 001002, Paraguay
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 11:00 AM - 8:00 PM
- Horario extendido: Sábados y Domingos, 6:00 AM - 8:00 PM
- Soporte técnico: Disponible para clientes con sistemas implementados
18. Disposiciones Generales
- Si alguna disposición se considera inválida, el resto de términos permanecerá vigente
- Estos términos constituyen el acuerdo completo para servicios de contabilidad de gestión
- Modificaciones deben realizarse por escrito y firmadas por ambas partes
- Los títulos son solo para referencia y no afectan interpretación legal
- Comunicaciones oficiales sobre proyectos deben ser por escrito
- Anexos técnicos y contratos específicos complementan estos términos generales
- Prevalece la versión en español en caso de traducciones
Última actualización: Junio 2025
Estos términos y condiciones son efectivos a partir de la fecha indicada y se aplican a todos los servicios de contabilidad de gestión proporcionados por Quibber.